单项选择题

A1/A2型题患者，男性，45岁，因冠心病第三次入院，主管护士通过阅读患者以往的病历，了解到患者对冠心病的保健知识了解不足，并制订了健康教育计划。主管护士评估患者健康教育需求的方法称为（）

A.直接评估法
B.间接评估法
C.病历评估法
D.非语言评估法
E.语言评估法

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单项选择题

医疗事故是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中，违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，从而（）

A.故意造成患者人身损害的事故
B.失职造成患者人身损害的事故
C.过错造成患者人身损害的事故
D.过失造成患者人身损害的事故
E.失误造成患者人身损害的事故

单项选择题

建设性冲突对组织效率有积极作用，它是指冲突双方由于手段或认识不同而产生的冲突，但（）

A.方法一致
B.途经一致
C.目标一致
D.感情一致
E.认知一致

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