单项选择题
A、战术计划 B、具体方案 C、工作计划 D、管理办法
A、客户一般都不主动接受新品 B、新客户一般都不主动接受新品 C、客户感觉该品牌与本地消费水平不相称 D、客户认为新品难以销售
A、服务人员 B、服务过程 C、服务工具 D、服务设施