单项选择题
A、卷烟陈列的好坏直接影响顾客对卷烟的注重度的高低 B、良好的陈列可以在第一时间从视觉上吸引顾客的注意 C、卷烟陈列的乱七八糟，很可能会降低顾客的购买欲望 D、卷烟陈列和顾客的购买量有直接因果关系
A、运用数据库技术 B、全面收集客户的综合数据资料 C、追踪和掌握市场需求信息 D、是使营销工作更有针对性的一种工具
A、卷烟零售客户特性 B、品牌特性 C、市场特征 D、消费者特性