单项选择题

服务营销的核心理念是顾客满意和()。

A、客户配合
B、客户忠诚
C、客户信赖
D、客户认可

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热门 试题

单项选择题
了解和分析消费者内在诉求的作用不包括()。

A、进行品类划分
B、制定品牌组合
C、发现需求
D、制定卷烟零售客户服务策略

单项选择题
工商信息协同中,商业企业向工业企业提供的基础信息包括()。

A、基本管理制度与流程
B、商业经营分析报告
C、商业卷烟日购销存数据
D、商业企业工作日程安排

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