单项选择题
A.团体决策 B.个体决策 C.战略决策 D.战术决策 E.程序化决策
A.非语言沟通技巧 B.沉默技巧 C.交谈技巧 D.开放式提问技巧 E.行为训练技巧
A.价值原则 B.弹性原则 C.行为原则 D.反馈原则 E.能级原则