首发集团公路收费员考试题库_首发集团公路收费员考试试题_首发集团公路收费员考试在线答题_首发集团公路收费员考试搜题在线使用拍照解题

【问答题】 在设备维修中，要根据不同类型设备故障对运营工作的影响程度划分优先...

【问答题】 收费电动栏杆不落，通常有哪些原因？

【问答题】 简述首发集团核心安全理念？

【问答题】 描述站区安全管理的要求。

【问答题】 车辆在站区内发生交通事故正确的处理方法？

【填空题】 三星收费员星级综合成绩要求（）分以上。

【问答题】 存在那些情况会被定为一星收费员？

【问答题】 简述信用拖欠现场还款程序？

【问答题】 简述信用拖欠程序？

【问答题】 简述一般拖欠程序？

【问答题】 办理ETC标签的车户通行ETC车道时享受的通行费优惠标准是？

【问答题】 简述“五化”服务的内容？

【问答题】 若出现车道计算机死机，收费员应如何操作？

【问答题】 纸质通行卡的缺点有哪些？

【问答题】 封闭式收费的定义是什么？

【填空题】 便携机在更改站点时，入口车道（）更改为出口车道。

【问答题】 便携式收费机通常情况下充满电后使用多长时间？

【问答题】 车辆驶入ETC车道时，ETC车辆无法正常通过收费员应如何处理？

【填空题】 消防车、武警部队车辆、军车（）录入“公务车”的车辆包括。

【填空题】 降级打印机模式发卡员操作程序中打印机恢复正常后，发卡员应在报监控...

【问答题】 便携机在更改站点时，应注意什么问题？

【问答题】 完全降级模式下发卡员操作程序是什么？

【问答题】 当发现入口车型判错时，收费员应让车辆如何操作？通知监控中心确认后...

【填空题】 降级打印机模式，当车辆驶入车道后，发卡员应选择正确的车型，车类录...

【填空题】 发卡员在发卡过程中打卡应做到（），避免砸车。

【填空题】 关于自动栏杆失控处理办法，（）反复操作打开栏杆和关闭栏杆键。

【填空题】 ETC车道，导向指示灯故障、显示牌故障、图像抓拍系统故障（）影响客...

【问答题】 什么是票据打印机？

【问答题】 电动栏杆机使用中的注意事项是什么？

【问答题】 设备上报要求、发生设备故障或损坏情况时，要立即将情况上报监控中心...

【问答题】 高速公路收费系统的组成有哪些？

【问答题】 机打票是否可以随时更换？

【问答题】 没有调整扫描方向的扫描仪的操作方法正确的是什么？

【问答题】 扫描仪应用于出口车道还是入口车道？

【填空题】 车道工控机网络不通会导致（）

【填空题】 自动栏杆合杆时应注意，栏杆卡口与栏杆成（）度角，否则栏杆无法卡住。

【问答题】 收费亭内视音频紧急报警联动开关一般采用什么方式？

【问答题】 入口收费员在换卷后应进行什么操作？

【问答题】 出口收费员在换卷后应进行什么操作？

【填空题】 无人发卡机不可以发出（）车型卡。

【问答题】 如无人发卡机车道出现线圈故障，收费员应如何操作？

【问答题】 无人发卡机车道如何放行车队？

【问答题】 简述无人发卡机通行卡结算程序？

【问答题】 简述无人发卡系统换卷操作程序？

【问答题】 简述无人发卡机车号未识别工作程序？

【问答题】 2017年4月12日，运营部下发17年42号、43号文件对养蜂专...

【填空题】 2017年3月6日，集团公司下发十六字运营主题活动方案，该十六个...

【问答题】 2016年11月14日，运营部下发776版费率，要求各单位做好费...

【问答题】 2016年9月21日起，全面禁止进入高速公路的双排汽车运输车通行...

【问答题】 2016年7月8日，运营部下发2016年69号文，转发市交委调整...

【问答题】 2016年6月12日，运营管理部下发67号文，要求做好体捐献器官...

【问答题】 实收金额、通行卡金额小于应收金额的现象且不能说明其原因的，是否可...

【问答题】 在收费过程中，由于客户多缴或未拿所找零钱等情况驶出收费车道，造成...

【问答题】 客户不要的通行票是否视为报废票？

【问答题】 《通行卡回收记录单》中对“免费车”的填写要求是什么？

【填空题】 票证室的“三铁一器”是指（）、（）、（）、（）。

【填空题】 存放各种票据的库房中“三专”是指（）、（）、（）。

【问答题】 收费员下岗后结账需要填写哪些质量记录？

【问答题】 备用金投包记录单由谁填写和核对？

【问答题】 结完账离开结账室的收费员、发卡员有哪些要求？

【问答题】 《通行费结账单》填写“现金栏”要求、卷别、现金无内容如何处理？

【问答题】 简述过期卡的定义？

【问答题】 收费员在岗期间收到溢收款且下班前司机未取走如何处理？

【问答题】 溢收款发生后，如当班收费员下岗前，客户未来领取溢收款，应如何处理？

【问答题】 收费员在结账过程中如出现短款，经收款员或稽查员确认后，如何进行？

【问答题】 收费员出现票、款、卡不符时，无收费系统的应如何处理？

【问答题】 结账完毕后，将作废票、报废票交收款员审核，无误后与要求带回的回收...

【问答题】 在票据清查过程的具体内容包括？

【问答题】 领取机打票之后收费员应进行什么工作？

【问答题】 简述溢收返还处理程序？

【问答题】 开票柜、取票箱，检查当班通行卡，及各种备品，如有不足及时补充，补...

【问答题】 简述因特殊情况使用封包手工通行票卡、程序的具体要求？

【问答题】 出现票款卡不符时应如何处理？

【问答题】 简述备用金回收后的处理程序？

【问答题】 收费员高水平岗前准备要求具体内容是什么？

【问答题】 免费车辆指的是什么？有哪些种类？

【问答题】 储值卡内金额不足全额支取现金的操作流程是什么？

【问答题】 收费站在使用票据时，产生废、弃票时的处理流程是什么？

【问答题】 更改键在什么情况下使用？

【问答题】 简述遇勤务车队时的处理程序？

【问答题】 简述MTC出口无效卡处理办法？

【问答题】 简述手工收费时的注意事项？

【问答题】 符合哪些条件的国家安全机关车辆，过往各收费路段时，经收费人员验证...

【问答题】 对于车卡绑定的ETC公务车辆在入口时，如果卡内信息与车辆不符时发卡...

【问答题】 超限车范围的具体标准是什么？

【问答题】 手续齐全、合法的房车在驶入高速公路时，入口发卡员和出口收费员按照...

【问答题】 溢收款发生后，收费员应记录并上报哪些信息？

【问答题】 “整车合法装载”的认定标准是什么？

【问答题】 简述政策车辆的发卡程序？

【问答题】 机打卡纸质程序是什么？

【填空题】 运输鲜活农产品车辆通行指定“鲜活农产品专用通道”，拒绝通过指定车...

【问答题】 简述如果车辆通过时线圈检测不到，收费员的处理程序？

【问答题】 由于危机故障出现有连续打印两张或多张的情况其中一张发给司机，而其...

【问答题】 简述车辆正常通过时，收费员的操作流程？

【问答题】 收费员上岗时，应如何操作微机系统？

【问答题】 通行费清点过程中，发现假币、残币，收费员承担的责任是？

【问答题】 手工清点通行费，正确的操作顺序是什么？

【问答题】 因双方不慎，造成票、款、卡传递时脱落在地上，是否可以让司机下车拾取票卡？

【问答题】 简述使用文明用语的具体要求？

【问答题】 简述文明服务的基本要求？