【单项选择题】 当宾客到达会见厅,主人到门口迎接的时候,服务员应()。
【单项选择题】 按照签字厅布置要求,签字桌上要铺设墨绿色台呢,台呢下垂部分两端要...
【单项选择题】 《重点单位重要部位安全技术防范系统要求第3部分:金融营业场所》(...
【单项选择题】 会见服务中,服务员为客人倒水,应注意不要倒的过满,一般()。
【单项选择题】 会谈厅以正门为准,会谈桌呈横一字型摆放,主方应()就坐。
【单项选择题】 《重点单位重要部位安全技术防范系统要求第3部分:金融营业场所》(...
【单项选择题】 根据《上海市技防设施使用年限的规定》,报警控制器备用电池使用年限为:()
【单项选择题】 对于小型报告或学术讲座的会议,服务员应在开会前半小时,摆上()。
【单项选择题】 根据《安全防范工程技术规范》(GB50348-2004)要求,报警...
【单项选择题】 根据DB31 329.6《重点单位重要部位安全技术防范系统要求第6...
【单项选择题】 签字仪式开始后,服务员应()。
【单项选择题】 根据DB31 329.2《《重点单位重要部位安全技术防范系统要求 ...
【单项选择题】 对于学术讲座或报告会,服务员要随时为()。
【单项选择题】 根据DB31 329.2《《重点单位重要部位安全技术防范系统要求第...
【单项选择题】 根据GB50348-2004《安全防范工程设计规范》,在监控中心防...
【单项选择题】 《视频安防监控用彩色数字摄像机技术规范(试行)》的要求,摄像机的...
【单项选择题】 大多数饭店将()视为重要客人,服务中给予特殊的关照。
【单项选择题】 为了做好重要客人接待服务工作,客房部采取的最有效手段是()。
【单项选择题】 《视频安防监控系统用彩色显示终端技术规范》,非模拟接口显示终端响...
【单项选择题】 文艺代表团和体育代表团的服务特点是()。
【单项选择题】 旅游观光团队最大特点是日程安排紧,店外活动多,所以他们需要较多的...
【单项选择题】 根据《出入口控制系统工程设计规范》(GB50396-2007),出...
【单项选择题】 敷设光缆时,其最小弯曲半径应大于光缆外经的()倍。光缆的牵引端头...
【单项选择题】 对来本地旅游观光的客人,客房服务员应多向他们介绍()情况。
【单项选择题】 非网络型数字视频安防监控系统时延应()ms。
【单项选择题】 对于那些在饭店逗留期间短、行李少、进出频繁的散客,服务员应()。
【单项选择题】 行动不便的客人上下电梯时,服务员要()。
【单项选择题】 颗粒的比表面积α和床层的比表面积αB及床层的空隙率ε之间的关系式为()
【单项选择题】 封闭屏障处探测器宜选用主动红外入侵探测器,探测距离不应大于制造厂...
【单项选择题】 翻板式车辆阻挡装置翻板翻起时间应()s。
【单项选择题】 饭店可分为()、长住性、度假性、会议性饭店等等。
【单项选择题】 发电厂中推荐安装彩色摄像机的区域是()。
【单项选择题】 将床层空间均匀分成边长等于球形颗粒直径的方格,每一方格放置一颗固...
【单项选择题】 饭店有一套完整严格的()来保证系统的正常运转。
【单项选择题】 电视监控系统图像灰度等级应满足设计文件的要求,并不小于()级。
【单项选择题】 饭店员工统一着装上岗体现了对客人的尊敬,所以员工服装总体要求是()
【单项选择题】 下面对表面过滤不正确的是()
【单项选择题】 电缆沿延支架或在线槽内敷设,在引入接线盒及分线箱前多少毫米处,应...
【单项选择题】 对一个有200路摄像机的数字视频监控系统的小区项目,至少需配置(...
【单项选择题】 对Ⅱ类及以下规模的数字视频安防监控系统,前端设备接入监控中心所需...
【单项选择题】 描绘助滤剂的正确论断有()①采用助滤剂是为改变滤饼结构,增加滤饼...
【单项选择题】 单台流媒体服务设备宜提供不超过多少路1080P的流媒体转发输出能力()
【单项选择题】 服务员应按规定在电话铃响()内立即接听
【单项选择题】 宾客在客房共同心理需求有安静、方便、清洁、安全和()
【单项选择题】 关于表面过滤中滤饼的比表面积、滤饼空隙率、滤饼比阻的以下认识正确...
【单项选择题】 创造一个优雅、卫生的客房环境是为满足客人求()的心理需求
【单项选择题】 下列关于过滤介质的当量滤液体积认识中正确的是()甲、过滤介质相同...
【单项选择题】 为了提高蒸汽的利用率,可供采取的措施有()①多效蒸发②二次蒸汽的...
【单项选择题】 下列各组传热膜系数α的数值大小(饱和蒸汽的压力相同)关系不正确的...
【问答题】 客房服务中怎样做好钥匙控制?
【单项选择题】 对于某些热敏性物料的加热而言,为避免出口温度过高而影响产品质量,...
【问答题】 单问客房位者有几种设法?
【单项选择题】 通常将1kg水蒸汽所能蒸发的水量(W D)称为()
【问答题】 西式铺床有几个主要步骤要点?
【单项选择题】 一般定义单位传热面积单位时间内所蒸发的水量称为蒸发器的()
【问答题】 当你在清扫房间时,发现房内留有客人物品时,怎么办?
【问答题】 当你清扫完毕一间客房时怎么办?
【问答题】 发现客人带走客房内非一次性用品时,怎么办?
【问答题】 在楼层发现行踪可疑的人时,怎么办?
【问答题】 客人用毛巾或床单擦皮鞋,在地毯上扔烟头损坏地毯时,怎么办?
【单项选择题】 在符合亨利定律的汽液平衡系统中,溶质在气相中的摩尔浓度与其在液相...
【问答题】 客人反映送餐服务时,饭菜太凉,怎么办?
【问答题】 物品消费要求服务员做好原始记录时,怎么办?
【单项选择题】 假设空气中的氧为溶质,氮为惰性气体,它们的体积比为1:4,若视空...
【问答题】 客房物资用品消耗量大,品种繁多,不易控制时,怎么办?
【单项选择题】 在吸收操作中,吸收塔某一截面上总推动力(以气相浓度差表示)为()
【问答题】 客房部物质用品的消耗实行定额管理,在执行具体规定时,怎么办?
【问答题】 当看见客人行动不便时,怎么办?
【单项选择题】 吸收操作时溶质从气相转入液相的过程由如下()步骤组成。①溶质从气...
【问答题】 当你在清扫客房时,客人回来了,你怎么办?
【问答题】 客房门上挂着“请勿打扰”牌子或请勿打扰红灯亮着,你怎么办?
【问答题】 客房茶杯,水杯应每日消毒,你该怎么办?
【问答题】 服务员正确使用和保养吸尘器时,你该怎么办?
【问答题】 金属器脏了,怎么办?
【问答题】 正确开启空调时,该怎么办?
【问答题】 当客人离店退房时,该怎么办?
【问答题】 家具的保养和凝结打腊时,应怎么办?
【问答题】 当使用不同类型清洁剂,怎么办?
【单项选择题】 用水吸收空气中少量的氨,总气量、气温及气体组成(进出口)均不变,...
【问答题】 地毯上有污渍,油渍,该怎么办?地
【问答题】 擦拭高层客房玻璃时,应注意什么?
【单项选择题】 用水吸收空气中少量的氨,总气量、气温及气体组成(进出口)均不变,...
【问答题】 楼层接到VIP接待通知后,应怎么办?
【问答题】 使用IC卡电脑门锁时,怎么办?
【问答题】 在公共场地遇到客人迎面走来怎么办?
【单项选择题】 用水吸收空气中少量的氨,总气量、气温及气体组成(进出口)均不变,...
【问答题】 做好防盗工作,楼面服务员应怎么办?
【单项选择题】 用水吸收空气中少量的氨,总气量、气温及气体组成(进出口)均不变,...
【问答题】 自动喷淋损坏引起喷水怎么办?
【问答题】 在工作中遇到客人执意要与你聊天,该怎么办?
【问答题】 在工作中需要与客人使用同一部电梯时怎么办?
【问答题】 当客人正在交谈,有急事询问时怎么办?
【单项选择题】 20℃时与2.5%SO2水溶液平衡时气相中的SO2的分压为()Pa(已...
【问答题】 遇到来访客人找住店客人不在时,应怎么办?
【问答题】 发现卫生间水箱漏水时,怎么办?
【问答题】 万一发生财产损坏,你怎么办?
【问答题】 每日进房清扫次数安排有规定,应怎么办?
【问答题】 楼面规定晚间做夜床服务,应怎么办?
【问答题】 客用钥匙丢失了怎么办?
【问答题】 客房服务中有多少记录本,你在填写时应怎么办?
【单项选择题】 常德机场的三字代码是()。
【问答题】 遇到无礼型客人时,怎么处理?
【单项选择题】 大理机场的三字代码是()。
【问答题】 楼面布草洗送工作繁杂时怎么办?
【单项选择题】 景德镇机场的三字代码是()。
【单项选择题】 景洪机场的三字代码是()。
【问答题】 洗送客衣时,应怎么办?
【单项选择题】 九江机场的三字代码是()。
【问答题】 客人反映洗涤质量不好,拒不付洗衣费,还要索赔时,怎么办?
【单项选择题】 丽江机场的三字代码是()。
【问答题】 为带小孩的客人服务时,应怎么办?
【单项选择题】 连云港机场的三字代码是()。
【单项选择题】 南宁机场的三字代码是()。
【问答题】 在客房消灭虫害时,应注意什么?
【单项选择题】 关于湿物料中水分性质的下列讨论,正确的是()
【单项选择题】 宁波机场的三字代码是()。
【单项选择题】 干燥过程中较易除去的是()
【单项选择题】 齐齐哈尔机场的三字代码是()。
【问答题】 在对客人服务中应保持良好的情绪与心态,你应怎么办?
【单项选择题】 乌鲁木齐机场的三字代码是()。
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