国美行政副店长考试题库_国美行政副店长考试试题_国美行政副店长考试在线答题_国美行政副店长考试搜题在线使用拍照解题

【判断题】 漏柜、切赠、套现等作为列入公司红线的行为，按照发生必追责的原则，...

【判断题】 零售导购开单的会员卡选择方式包括“新建会员卡、临时卡、已有会员”...

【判断题】 款员收支平衡表可以为款员的对帐提供准确数据。

【判断题】 资金盘点要求有每日盘点、每周盘点、每月盘点、不定期抽查或突击盘点...

【判断题】 资金管理包括对现金、备用金、支票及银行卡、门店限额库存现金等的日...

【判断题】 在规定上班时间后到岗，超出上班时间30分钟以内者视为迟到。

【判断题】 婚假需一次性休完，遇节假日及公休日顺延。

【判断题】 正式签订劳动合同（含试用期）入职后领取结婚证的员工。

【判断题】 不管是3C类产品，还是传统家电产品均可操作维修类借机。

【判断题】 库房红线规定是公司明令禁止的底线，不得碰触，如有违反，一经发现，...

【判断题】 库房工作人员需负责出入库的商品装卸、搬运和码垛工作。

【判断题】 6S管理中，整理是指：必要的东西与不必要的东西区分开来，不必要的...

【多项选择题】 调拨 转仓风险管控办法（）。

【多项选择题】 风险管控近期工作重点（）。

【多项选择题】 如何加强门店仓商品安全的管控，措施有哪些（）。

【多项选择题】 以3.15为契机，推动服务口碑传递，重点落实工作（）。

【多项选择题】 票据不及时给付易存在漏柜、套现隐患，直接损害顾客利益，更多消费者...

【多项选择题】 关于价格保护，以下说法正确的是（）。

【多项选择题】 以下属于晋升需提报的资料的是：（）

【多项选择题】 旷工行为包括：（）

【多项选择题】 申请公假的条件包括：（）

【多项选择题】 门店库房红线管理制度包括：（）

【多项选择题】 针对复查再次出现虚高标价门店的处罚，以下说法正确的是（）。

【多项选择题】 以下属于Ⅰ级紧急舆情客诉投诉渠道的是（）。

【多项选择题】 终端依据先行赔付授权解决顾客赔偿问题，以下对先行赔付授权描述正确...

【多项选择题】 门店需要上报OA的特殊退换货包括（）。

【多项选择题】 由分部财务人员操作的有（）。

【多项选择题】 退货原因有以下几种（）？

【多项选择题】 门店库存管理以下说法正确的是（）。

【多项选择题】 门店库存管理中涉及门店商品退配送的流程有（）。

【多项选择题】 删除金立系统内的错误导购单据我们可以通过（）来实现。

【多项选择题】 如有集中配送，带货安装销售的商品，要在系统中建（）。

【填空题】 在赊款办理时顾客单笔赊款不得超过（），赊款金额不得超过系统所设定...

【多项选择题】 由门店款员进行（）操作门店会计进行（）操作。（）

【单项选择题】 门店、售后部、物流部务必在节前对系统诉求进行全面清理完毕，并排查...

【单项选择题】 社保卡的办理流程是（）。

【单项选择题】 无促提奖系数：传统品类（）；生活品类（）。（）

【单项选择题】 营业员的薪资结构为：基本工资+（）+（）+单项奖罚。（）

【单项选择题】 员工晋升资料由（）门店人事（）提报。（）

【单项选择题】 员工晋升，其360评价表评价分数必须在（）分以上。

【单项选择题】 当月本品类出现（）起（含）以上触碰红线行为，品类主任 助理基本工...

【单项选择题】 二线人员的薪资构成包括基本工资、销售任务达成、（）、促销费、单项...

【单项选择题】 库房工商质检借机的归还期限是：（）

【单项选择题】 门店调拨入库是指：（）

【单项选择题】 门店订单入库的操作流程是：（）

【单项选择题】 普通商品发货流程是：（）

【单项选择题】 门店库工和库管作为责任人，已发货转仓单（）小时内必须完成收货。

【单项选择题】 “必要的东西与不必要的东西区分开来，不必要的尽快处理掉”属于库房...

【单项选择题】 库房工作中，对于直接触碰公司红线、犯原则性错误的员工，公司以零容...

【单项选择题】 诉求单据申请停单，最长可以申请几天？（）

【单项选择题】 退换货类服务要求（）小时解决完毕。

【单项选择题】 CRM系统（）转交单据纳入跟进升级范围，其它时间录入单据均不在跟进...

【单项选择题】 在三包有效期内经（）次修理，仍不能正常使用的，凭三包凭证中修理者...

【单项选择题】 诉求解决超时升级：一般客诉48小时未完成，自动升级（）客诉，（）...

【单项选择题】 在新的V7系统中收款时在选取顾客的相关购买信息可以通过录入顾客的...

【单项选择题】 C品类购买主商品（）内购买延保商品。

【单项选择题】 厂家带货安装类商品当供应商送货完成后发生顾客退货时，如顾客购买有...

【单项选择题】 C品类同型号商品换货如顾客购买有延保（）。

【单项选择题】 款员发票申请是由（）操作。

【单项选择题】 赊款销售时，赊款单由（）在系统内审核。

【单项选择题】 门店样机入库的第一个步骤是（）。

【单项选择题】 暂存商品的的出库在（）模块完成发货操作。

【单项选择题】 系统中的发票状态有哪几种（）？

【单项选择题】 门店依据客户（）进行退、换货。

【单项选择题】 门店订单入库根据（）制作的订单号入库。

【单项选择题】 制定某单据时，当输入的商品明细错误时，可选中该行后按（）进行删除。

【单项选择题】 一个手机号码可以办理几张会员卡？（）

【单项选择题】 按“三包”规定换货后，商品三包有效期自（）起计算。

【单项选择题】 消费者在国美购买3C类商品（）天、传统生活家电类商品（）天可享受...

【单项选择题】 顾客完成对商品及送货、安装服务评价后可依据（）获得美豆奖励。

【单项选择题】 以下对于“送安及收费承诺”描述错误的是（）。

【单项选择题】 商品整机在厂家保修期以内均可凭（）到原购买门店选购延保商品。

【单项选择题】 在无理由退货范围内的商品，持（）可享受此项服务。