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【单项选择题】 以下意图哪个是用来描述ADAPTER（适配器）？（）

【单项选择题】 （）指计算机软件为客户分配的系统编码。

【单项选择题】 以下意图哪个是用来描述BRIDGE（桥接）？（）

【问答题】 验船师在检验一艘C级，主机功率444KW，干舷350mm的新造船舶时...

【单项选择题】 当用（）极限工作载荷的拉力测量时，多只链条的最长支和最短支有效长...

【问答题】 主机总功率超过440KW船舶舱底水系统管系有什么特殊要求？

【单项选择题】 采用多只吊链通过载荷吊耳环孔连接时，一般分支间夹角不应超过（）度。

【单项选择题】 收集客户的信息资料，并根据客户信息管理的要求定期更新与整理客户资...

【单项选择题】 以下意图哪个是用来描述FACADE（外观）？（）

【单项选择题】 对零售客户分类就要建立（）零售客户分类体系。

【单项选择题】 零售客户分类有明确的（）。

【单项选择题】 环链修复后，未能平滑过渡或直径减少量大于原公称直径的（）；应更换或报废。

【单项选择题】 客户分类的标准是（）。

【问答题】 若蓄液柜是用动力泵灌装时，对该舱柜溢流管的截面积有哪些要求？

【多项选择题】 总辐射传感器TBQ-2-B采用双层罩是为了减小（）。

【单项选择题】 短环链端部配件的危险断面磨损减少量达原公称直径的（）；应更换或报废。

【单项选择题】 以下意图哪个是用来描述FLYWEIGHT（享元）？（）

【单项选择题】 零售客户分类的流程：明确分类标准、维护分类信息、（）、分类结果分...

【问答题】 在检验时需校验空气瓶上的安全阀，问怎样确定安全阀的开启及关闭压力？

【问答题】 船壳板和强力甲板在肋骨间产生板的皱折或凸起的最大允许挠度值是如何规定的？

【单项选择题】 零售客户分类结果分析主要做以下几个方面：查询零售客户分类结果，审...

【问答题】 某船货油舱破损后重新进行修复，施工人员将燃油舱注满水后进行密性试...

【单项选择题】 在分类标准的基础上，根据（）的实际情况、具体工作要求，制定相应的...

【单项选择题】 以下意图哪个是用来描述PROXY（代理）？（）

【单项选择题】 对零售客户基本信息、卷烟经营信息等进行完善、更新，确保分类信息的...

【单项选择题】 利用信息系统中的分类模型，按不同维度对零售客户进行分类、汇总，制...

【问答题】 河船舶在满足“内法规”《防止船舶造成污染的结构和设备》的规定配备...

【单项选择题】 以下意图哪个是用来描述COMMAND（命令）？（）

【单项选择题】 细分标准的调整改进是根据零售客户经营能力、服务需求和市场变化等因...

【单项选择题】 滑车和钢丝绳的选择除满足受力条件外，滑车滑轮直径应大于钢丝绳直径...

【单项选择题】 以下意图哪个是用来描述INTERPRETER（解释器）？（）

【单项选择题】 零售客户分类包括市场类型、守法情况、经营业态、（）四个维度。

【单项选择题】 零售客户分类维度按市场类型分类可分为城市、（）。

【问答题】 换证检验中，对锚设备检查及试验的主要内容有哪些？

【单项选择题】 以下意图哪个是用来描述ITERATOR（迭代器）？（）

【单项选择题】 客户分类的维护于（）进行。

【问答题】 某验船师在对一艘内河客船进行吨位丈量时，将顶棚上的两个烟囱计入了...

【单项选择题】 滑轮槽壁磨损量达到厚度的（）或轮槽底部因磨损减少量达到钢丝绳直径...

【单项选择题】 据烟草卷烟零售客户的地理位置、经营规模、售卖方式、服务时间和信息...

【多项选择题】 SL2﹣1型单翻斗雨量传感器出现无翻斗翻转声，或有翻斗翻转声和输出...

【单项选择题】 以下意图哪个是用来描述MEDIATOR（中介者）？（）

【多项选择题】 PTB220型气压表的感应元件BAROCAP®具有很好的（）。

【单项选择题】 三角架扒杆的承载能力比同类人字扒杆增加约（）。

【问答题】 某设计院2007年3月25日向船检部门送审一套45米的客船图纸，...

【单项选择题】 人字扒杆两杆的底脚的宽度为扒杆高度的（）。

【单项选择题】 以下意图哪个是用来描述MEMENTO（备忘录）？（）

【多项选择题】 《2012年地面气象观测业务改革调整和试点工作方案》的工作思路是...

【单项选择题】 在工作中，我们要把客户服务看做是一种（）。

【单项选择题】 以下意图哪个是用来描述OBSERVER（观察者）？（）

【问答题】 一艘船长35米的内河油船，配电系统采用交流三相三线绝缘系统时，在...

【单项选择题】 客户服务可以精确衡量，可以作为评价企业的一个（）。

【单项选择题】 在营销活动中，我们要把客户服务看做是（）。

【单项选择题】 以下意图哪个是用来描述STATE（状态）？（）

【单项选择题】 客户服务强调在营销活动中，要以（）为核心的重要性和客户服务的战略性。

【多项选择题】 《2012年地面气象观测业务改革调整和试点工作方案》的工作目标是...

【问答题】 由独立应急电源供电的应急动力负载，应特别注意哪些部分？

【单项选择题】 大车轨道中心线间的距离叫（）。

【单项选择题】 对于任何企业来说，为客户提供（）就意味着利润的实现。

【单项选择题】 缓冲器的作用（目的）就是吸收起重机或小车运动的动能，以（）冲击。

【单项选择题】 当客户的条件发生变化时，如果企业不能继续为他们提供便利，他们就会...

【单项选择题】 在我们的印象中，快餐店、干洗店等服务网点都设置在（），事实上，这...

【单项选择题】 （）是动臂式起重机的一个重要的参数。

【判断题】 在有安全措施的情况下，可在停风或瓦斯超限的区域内进行机电、回收等作业。

【单项选择题】 即使客户有充足的闲暇时间，（）也是客户关心的重要因素之一。

【问答题】 某船检机构现场验船师对500客位客船进行建造检验中发现：该船主体...

【多项选择题】 当出现如下情况之一时，可根据需要启动地面气象应急加密观测（）。

【多项选择题】 MDOS系统中国家级自动站数据处理对象包括（）。

【单项选择题】 建立服务标准主要是用服务质量标准来规范营销服务人员的（）。

【问答题】 请问“内法规”明确要求的一、二类客船应设置的饮用水设施有哪些？

【单项选择题】 以下意图哪个是用来描述TEMPLATE METHOD（模板方法）？（）

【多项选择题】 OSSMO 2004中文件审核时单元格为黄色表示（）。

【单项选择题】 手臂向一侧水平伸直，拇指朝上，余指握拢，小臂向上摆动，表示的是（）。

【单项选择题】 烟草行业实施服务标准化具体有以下几个作用：有利于服务质量管理、有...

【单项选择题】 手臂向一侧水平伸直，拇指朝下，余指握拢，小臂向下摆动，表示的是（）。

【单项选择题】 以下意图哪个是用来描述VISITOR（访问者）？（）

【单项选择题】 因为烟草企业较难从客户的评价中识别比较客观的反馈信息。有了（），...

【单项选择题】 服务标准一旦公布，就成了服务的有形线索之一，有利于零售客户根据（...

【问答题】 客船应核算哪些基本装载情况的稳性？

【单项选择题】 一只小臂置于胸前一侧，五指伸直，手心朝下，保持不动，另一只手的拇...

【单项选择题】 关于模式适用性，在以下情况不适合使用Abstract Factory模式？（）

【多项选择题】 OSSMO 2004中自动站与人工A文件比较时，评估的内容包括自动气象...

【单项选择题】 客户期望的服务标准主要有：服务基础标准、服务管理标准、（）、服务...

【单项选择题】 服务基础标准是适合烟草行业的（）。

【单项选择题】 （）是为了满足烟草企业建立服务质量管理体系的各项要求而制订的标准。

【单项选择题】 关于模式适用性，在以下情况不适合使用FACTORY METHOD模式？（）

【单项选择题】 服务质量标准主要是针对服务的（）各项服务指标的要求，以及相关的方...

【单项选择题】 关于模式适用性，在以下情况可以使用builder模式？（）

【问答题】 一艘2006设计2007年4月开工建造的自航油轮B航区800GT油...

【单项选择题】 一只小臂水平前伸，五指自然伸出不动。另一只手小臂在胸前做水平重复...

【问答题】 船长5m客船梯道、走廊和脱险通道及居住舱室应安装哪种类型探测器？

【单项选择题】 有效的服务标准以具体的方式进行定义，能够使服务人员理解他们应当做...

【单项选择题】 由于一般语音信号的频率范围为200～3400Hz，根据抽样定理，工...

【单项选择题】 双手臂先向前伸，小臂曲起，五指并拢，手心对者自己做前后运动，表示...

【问答题】 吨位丈量应提供哪些图纸？

【单项选择题】 服务标准的制订应当（），避免建立空泛的服务标准。

【单项选择题】 服务标准是一种有效的（），服务人员的自我衡量依据与企业管理人员的...

【单项选择题】 关于模式适用性，在以下情况不适合使用PROTOTYPE模式？（）

【单项选择题】 两臂下垂，五指伸开，手心朝上，全臂向上挥动，表示的是（）。

【单项选择题】 以下不属于PCM数字通信系统信号变换过程的是（）。

【单项选择题】 销售计划具有以下作用：（）、销售计划包含了销售活动所需的成本核算...

【单项选择题】 关于模式适用性，在以下情况适合使用Singleton模式？（）

【单项选择题】 根据用途划分，差错编码可分为（）两种。

【单项选择题】 卷烟销售计划应在（）、市场预测后进行编制。

【单项选择题】 以下几个数字通信系统中，对误码率要求最高的是（）。

【单项选择题】 单手持红绿旗，旗头轻触头顶，表示的是（）。

【单项选择题】 关于模式适用性，在以下情况不适合使用Adapter（适配器）模式？（）

【单项选择题】 一只手握拳，小臂向上不动，另一只手拢红绿旗，旗头轻触前只手的肘关...

【单项选择题】 JSP页面的page指令主要用于设置该页面的各种属性，page指令的languag...

【单项选择题】 关于模式适用性，在以下情况不适合使用Bridge（桥接）模式？（）

【单项选择题】 仪表着陆系统（I类）航向设备自动换机时间不得大于（）。

【单项选择题】 卷烟销售计划是（）的一个重要环节，是企业开展销售活动的基础和前提。

【单项选择题】 使用JSP开发Web项目时，web.xml文件一般位于目录结构中的（）下。

【问答题】 吨位丈量中哪些处所是不计入的？

【单项选择题】 关于模式适用性，在以下情况不适合使用COMPOSITE（组合）模式？（）

【填空题】 报刊发行工作的特点是（）、（）、（）、（）、牵涉面广、商业性、报...

【问答题】 甲板室的容积如何计算围蔽体积？

【单项选择题】 销售目标主要是：目标销售量、（）。

【单项选择题】 销售目标的分解可以按照不同产品、不同品牌进行，也可以按照（）进行。

【单项选择题】 关于模式适用性，在以下情况不适合使用DECORATOR（装饰）模式？（）

【问答题】 货舱口的容积应如何量计？