用电营销抄核收管理题库_用电营销抄核收管理试题_用电营销抄核收管理在线答题_用电营销抄核收管理搜题在线使用拍照解题

【填空题】 抄表时，应按电能表有效位数，完整抄录电能表示度数，靠前位数是零时...

【填空题】 客户连续（）用电量为零且原因不明时，抄表员应开具业务工作单。

【填空题】 电费审核员应审核动态是否正确，动态涉及到的（）和（）是否正确。

【填空题】 电费审核员根据抄表日程，将抄表信息（）抄表机，打印（），核对数据...

【填空题】 抄核收工作的资料管理环节，供电营业所对每月形成的（）、（）、（）...

【填空题】 抄表员催费时应严格遵守（）、（）、（）的程序。

【填空题】 抄表信息下装。根据抄表日程，将抄表信息（）抄表机，打印抄表盘头，...

【填空题】 分时电能表显示有本月的抄见电量和上月的抄见电量，特别要重视该类电...

【填空题】 电费审核员记录异动信息时，应在抄表卡片和业务工作单上标明（）、（...

【填空题】 收费员受理客户缴费业务时，应仔细核对（）和（），以免造成混淆。

【填空题】 目前电费收费方式主要有（）、走收、银行划拨、特约委托、银行实时代收等。

【填空题】 临时用电客户一般采用（）方式，有正式用电客户提供（）的，可按月抄表核算。

【填空题】 收取承兑汇票时，应注意核对（），未贴现前视同（）。

【填空题】 柜台收费的步骤是：（）、（）、（）、转交收费凭据。

【填空题】 收费员收取支票时，应仔细检查（）、（）、（）等是否清晰正确。

【填空题】 特约委托收费的客户，当银行无法划拨电费时，收费员领回票据后应在（...

【填空题】 受理承兑汇票时，应注意核对（），未贴现前视同欠费，并计算电费违约...

【填空题】 客户遗失电费发票需要取得证明者，应由（）提出书面函，经查证后，可...

【填空题】 临时用电客户一般采用（）方式，有正式用电客户提供担保的，可按（）。

【填空题】 电费发票使用作废率应小于（）、收费差错率应等于（）、报表差错率应...

【填空题】 收费员现场收费，对客户交付的现金、支票等应当面进行清点，注意支票...

【填空题】 未实行电费单据随机打印的营业单位，（）应先向电费帐务管理员领取已...

【填空题】 收费必须开具正式发票及收据，严禁（）或（）。

【填空题】 根据抄表日程，按抄表例日领取（）或（），准备好抄表所需工具。

【填空题】 抄取最大需量时，必须请客户在抄表本（或记录本）上（）。

【填空题】 出现抄录错误时，应用（）（双横线）划掉，在删除数据上方再填写正确...

【填空题】 收取电费时，电费发票应加盖（）。

【填空题】 核对抄见止码，如有漏抄或有数据疑问，应及时进行（）或（）。

【填空题】 对远程抄表和集中抄表系统，定期进行（）工作，校核周期最长不得超过六个月。

【填空题】 抄表时，如发现有表无卡，应先抄录（），再（）。

【填空题】 发现客户违约用电或有窃电嫌疑时，应做好记录，请客户（），必要时通...

【填空题】 按时接收新装、增容、表计轮换等各类变更用电业务工作单，审核是否按...

【填空题】 现场收费时，当客户逾期不能交纳电费时，收费员应现场填写（）并请客...

【填空题】 银行划拨电费时，当客户账户金额不足时，银行应将其账户金额（），并...

【填空题】 电费储蓄的对账、转账工作，（）的，应在两天内完成；采用手工操作的...

【填空题】 电费发票使用作废率小于（），进帐单登记差错率小于（），收费差错率等于0。

【填空题】 委托银行代收是指电力企业与银行（或信用社）签订（）电力企业则依据...

【填空题】 柜台收费当日收费完毕后，应对（）进行清点，无误后填制（）。

【填空题】 客户遗失电费发票时，应由客户提出书面函，经查证后，电费会计出具（...

【填空题】 原始电费账、卡必须认真填写，不得任意涂改，填写字迹必须工整、清晰...

【问答题】 办理抄、核、收业务有什么要求？

【问答题】 抄核收业务包含哪些主要内容？

【问答题】 抄表册的编制原则是什么？

【问答题】 简述抄表人员现场抄表的步骤。

【问答题】 简述使用抄表卡片抄表的注意事项。

【问答题】 简述通过远程抄表和集中抄表系统抄表的注意事项。

【问答题】 抄表人员现场抄表时对电能计量装置应进行哪些常规检查？

【问答题】 简述抄表人员现场抄表时应对哪些异常情况进行了解？

【问答题】 简述如何开展电量电费初审工作？

【问答题】 简述抄表卡片的应填写的主要内容及要求。

【问答题】 简述抄读最大需量时的注意事项。

【问答题】 抄核收管理中什么是另帐？类别有什么？

【问答题】 简述电费的收费方式有哪几种。

【问答题】 简述柜台收费的工作流程。

【问答题】 简述收费员现场收费的注意事项。

【问答题】 在现场收费工作中如何开展收费盘点？

【问答题】 通过特约委托收取电费时，如何开展划拨电费？

【问答题】 简述特约委托收费的工作流程。

【问答题】 受理承兑汇票时应注意哪些事项？

【问答题】 客户遗失电费发票需要取得证明，应如何办理？

【问答题】 如何管理电费账、卡、票？

【问答题】 受理IC卡等购电卡介质购电业务，预售电量时应注意哪些事项？

【问答题】 客户购电卡遗失（或损坏）需要补卡时，应如何办理？

【问答题】 填写原始电费账、卡应注意哪些事项？

【问答题】 简述供电营业所电费审核员的工作职责。

【问答题】 简述供电营业所电费审核员的工作权限。

【问答题】 简述供电营业所抄表员的工作职责。

【问答题】 抄表日程的编制原则是什么？

【问答题】 简述抄表方式划分方式和种类。

【问答题】 简述银行划拨电费的工作流程。

【问答题】 如何开展银行代收电费的实收入帐工作？

【单项选择题】 电费管理系统的计算机操作人员一般由电费（）人员直接担任。

【单项选择题】 计费电能表或电能计量装置误差超出允许范围或记录不准，供电企业应按...

【单项选择题】 私自更改供电企业的电能计量装置者，除居民用户外，应承担（）／次的...

【单项选择题】 未经供电企业同意擅自供出电源的，除当即拆除接线外，应承担其供出电...

【单项选择题】 私自迁移供电企业的电能计量装置者，属于居民用户的，应承担（）／次...

【单项选择题】 窃电者除应按所窃电量补交电费外，还应承担补交电费（）的违约使用电费。

【单项选择题】 业务扩充是我国电力企业（）工作中的一个习惯用语。

【单项选择题】 走收主要是指收费人员赴（）收取电费。

【单项选择题】 坐收是指供电企业设立的营业站或收费站（）收费，即坐在柜台里收费。

【单项选择题】 电费呆账是指个别单位因经营不善等多种原因造成企业破产，电费确实（...

【单项选择题】 电费违约金是逾期交付电费的用户对供电企业所增付利息的部分（）。

【单项选择题】 用电容量是指（）的用电设备容量的总和。

【单项选择题】 售电量是指供电企业通过（）测定并记录的各类电力用户消耗使用的电能...

【单项选择题】 抄表机器是一种用来抄录（）示数的微型计算机。

【单项选择题】 传统的人工抄、核、收模式已不适应用电营业管理（）的要求。

【单项选择题】 在计算电费中，应按不同电价分类（）在票据中开列清楚。

【单项选择题】 （）是应收电费汇总凭证的原始依据，既是电力企业经营成果的反映，也...

【单项选择题】 申请新装用电、临时用电、增加用电容量、变更用电和终止用电，均应到...

【单项选择题】 电费计算和审核工作应在抄表的（）进行。

【单项选择题】 无论采用何种计量方式，均应将照明、动力（）计量。

【单项选择题】 用电业务工作（）是建立用户分户账和更动其记载内容的重要依据。

【单项选择题】 抄表卡上的原始参数必须按（）逐项正确填写清楚。

【单项选择题】 某用电户生产形势发生变化后，受电设备容量富裕。某月其周边新建居民...

【单项选择题】 因违约用电或窃电导致他人财产、人身安全受到侵害的，受害人（）违约...

【单项选择题】 违章用电、窃电的检查依据，一般有公民举报、例行工作发现、有组织的...

【单项选择题】 电费收入的财务处理建立在营业管理的基础上，应以（）及汇总和其他有...

【单项选择题】 建立用户（）工作是实现计算电费管理的第一步基础工作。

【单项选择题】 电压互感器的一次绕组的匝数应（）二次绕组的匝数。

【单项选择题】 电压互感器可把高电压变为标准的计量用（）电压，用于计量表和指示仪...