闪送员岗位知识题库_闪送员岗位知识试题_闪送员岗位知识在线答题_闪送员岗位知识搜题在线使用拍照解题
【单项选择题】 全装备闪送员与王牌闪送员的区别是什么？（）
【单项选择题】 周返还奖励活动自获取装备后几个月内有效？（）
【单项选择题】 王牌闪送员连续几周没有通过考核规则会失去王牌资格？（）
【单项选择题】 加入王牌闪送员后每周的完成单量至少需要多少单才算合格？（）
【单项选择题】 王牌闪送员当周有6天完成订单且打卡5天全部通过，闪送员能获得奖励吗？（）
【单项选择题】 抢到预约单时应该什么时候致电寄方？（）
【单项选择题】 服务过程中是否可以关闭数据流量？（）
【单项选择题】 怎么重新发送密码？（）
【单项选择题】 闪送员更换城市怎么做？（）
【单项选择题】 订单显示1公斤但是实际物品重4.5公斤，是否需要增加费用？（）
【单项选择题】 闪送员抢单后，致电寄方时得知此单为预约单，不是实时单，怎么解决？（）
【单项选择题】 因以下哪种情况被处罚可以进行申诉？（）
【单项选择题】 近10单内取消第二单后会有什么样的处罚？（）
【单项选择题】 一取多投订单的价格如何计算？（）
【单项选择题】 一取多投订单最多可以送几个地址？（）
【单项选择题】 预约单取件前多少分钟内无法再抢即时单？（）
【单项选择题】 在线客服的工作时间？（）
【单项选择题】 闪送员进行登陆核查时，需上传什么照片？（）
【单项选择题】 现金账户1000元，正常可以提现多少钱？（）
【单项选择题】 周奖励的到账时间？（）
【单项选择题】 服务分每周几更新？（）
【单项选择题】 送件距离6公里，规定送件时间多少分钟？（）
【单项选择题】 取件距离900米，规定取件时间多少分钟？（）
【单项选择题】 闪送员端接单推送最远的取件距离是多少？（）
【单项选择题】 自己的朋友想当闪送员，可以按照什么流程处理？（）
【单项选择题】 闪送员进行服装装备接单审核时，上传以下哪种组合的自拍照可以通过人...
【单项选择题】 服务流程不清楚，不能顺利完成服务，过多打扰顾客导致不满或投诉。1...
【单项选择题】 以下哪个是正确的配送流程？（）
【判断题】 联系不上客户，物品放在客户门口后，直接离开。
【多项选择题】 闪送员个人原因接单后无法配送，以下哪个说法是正确的？（）
【判断题】 配送过程中，客户来电不需要接听。
【多项选择题】 配送物品超重或配送距离超出实际距离应该怎么办？（）
【多项选择题】 配送蛋糕过程中，闪送员个人原因导致蛋糕损坏应该怎么办？（）
【单项选择题】 未按标准话术“您好！我是您的闪送专员***，跟您确认一下地址和时...
【单项选择题】 因态度恶劣，受到处罚(罚款或禁闭)后应该怎么办？（）
【多项选择题】 小王服务过程中失联，导致用户问题不能及时解决，影响顾客满意度（不...
【多项选择题】 关于提升客户体验，避免差评以下说法正确的是？（）
【多项选择题】 关于配送流程，以下哪种说法不正确？（）
【判断题】 致电寄件人时，没有使用礼貌用语不会受到处罚。
【多项选择题】 触犯以下哪种行为会受到永久禁闭的处罚？（）
【单项选择题】 小王在与顾客沟通时，对顾客使用语言不当或态度不好，使用不文明语言...
【单项选择题】 小王在和工作人员沟通时使用不文明语言，180天第一次禁闭多少天？（）
【多项选择题】 以下哪种行为属于态度恶劣行为？（）
【多项选择题】 王牌闪送员拍照审核的要求？（）
【多项选择题】 闪送员小马配送蛋糕，但是蛋糕送达时发生了严重的损坏，客户要求闪送...
【多项选择题】 闪送员小兰去客户小赵家上门取件，并要求小赵提供取件验证码，但是小...
【单项选择题】 闪送员老李去某药店取件，为保证时效，在还未上门之前就向客户索要了...
【单项选择题】 闪送员小马是北京闪送员的一名王牌骑士，因结婚需回老家，他想转回老...
【多项选择题】 闪送员小马如愿以偿成为了王牌骑士，请问，他成为王牌骑士当周需要具...
【多项选择题】 闪送员小刘到达鞋店需要配送一双运动鞋，小刘要求开箱验视带有商标的...
【单项选择题】 闪送员王某需要配送一份移动硬盘，请问，他应该选择什么物品类型（）
【多项选择题】 某面包店需要闪送员小刘闪送一份面包，为保证运送过程的安全及美观，...
【单项选择题】 闪送员小李通过学习有礼有幸被抽中，请问以下说法正确的是（）
【多项选择题】 闪送员小李已跑了一上午单，电动车接近没电，他通过闪送员APP查找了...
【多项选择题】 小李本月使用督察账号满足了使用范围、订单金额等相关要求，但不能想...
【多项选择题】 小李本月使用督察账号完成了2笔订单，但其中一笔订单未填写督察问卷...
【单项选择题】 公司提供的招募平台是那个？（）
【单项选择题】 180天内第四次服务中没有按要求穿戴服装，出示信息卡，使用装备等...
【单项选择题】 180天内第一次提前索要取件或收件密码会有什么处罚？（）
【单项选择题】 取件时寄件人物品未准备好，怎么办？（）
【单项选择题】 订单完成后多久不可以再发起在线投诉？（）
【单项选择题】 闪送员在哪个位置绑定银行卡（）
【单项选择题】 造假单等严重作弊行为会有什么处罚？（）
【单项选择题】 上报事件功能什么时候用（）
【单项选择题】 强制提现后怎么才能抢单（）
【单项选择题】 订单完成后，闪送员积分中的负积分代表的含义是什么？（）
【单项选择题】 累计（）次未在规定时间内填写问卷的督察员，届时取消其督察资格
【单项选择题】 下督查订单时，超过多少金额就不可以使用企业支付？（）
【单项选择题】 小保温箱和大保温箱是否都增加抢单权限？（）
【单项选择题】 预约单的情况下，以下哪种情况下是闪送员保险的保障范围？（）
【单项选择题】 闪送员申请提现后什么时候到账（）
【单项选择题】 闪送员服务分最高分是多少？（）
【单项选择题】 中秋佳节，王某想给市里的父母送月饼，由于工作繁忙选择闪送，并拿出...
【单项选择题】 闪送员小明在送件过程中，因为找不到地址，导致订单超时（）
【多项选择题】 王牌骑士的淘汰规则（）
【多项选择题】 接蛋糕类等易损品应注意些什么？（）
【单项选择题】 闪送员小刘在抢单时不小心抢了自己不能配送的订单，他该怎么办（）
【多项选择题】 闪送员小李在送件的过程中，与客户联系时的话术为：您好，我是闪送员...
【单项选择题】 客户想获得闪送的优惠券，如何获得（）
【单项选择题】 商家想和闪送合作怎么办？（）
【单项选择题】 客户在闪送APP充值后（）
【单项选择题】 闪送员小刘送件过程中为了保证时效选择高速路段，并路过1个收费站，...
【多项选择题】 闪送员小刘接到一个送件路程为6.8公里的订单，并在1小时零5分钟...
【单项选择题】 有关预约订单的说法正确的是？（）
【单项选择题】 闪送员在哪修改交通工具？（）
【单项选择题】 抢单闪送员开通派单需要什么条件？（）
【多项选择题】 哪些情况可能会因审核受到处罚？（）
【多项选择题】 闪送员小李在取件时因行驶速度过快，导致误闯红灯（）
【多项选择题】 用户可以通过哪几种方式在闪送下单（）
【多项选择题】 闪送员的取件话术抽查包括哪些（）
【单项选择题】 抢单后2分钟内没有及时致电寄件人。180天内第一次会有什么处罚？（）
【单项选择题】 根据闪送员服务分将闪送员分为多少级别？（）
【单项选择题】 闪送员App首页右上角消息中心旁的按钮是什么入口？（）
【单项选择题】 闪送员如何推荐其他人做闪送员？（）
【单项选择题】 闪送密码箱目前在哪座城市可以使用？（）
【单项选择题】 闪送员保险，是保障闪送员哪方面？（）
【单项选择题】 关于信息费、保障费、保险费，下列说法不正确的是？（）
【单项选择题】 1962年出生的男性可不可以作为闪送员？（）
【单项选择题】 目前运力专员员每日招募量大约多少人？（不考虑节假日）（）
【单项选择题】 闪送项目上线时间？（）
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