工商银行个人金融业务(销售类)题库_工商银行个人金融业务(销售类)试题_工商银行个人金融业务(销售类)在线答题_工商银行个人金融业务(销售类)搜题在线使用

【单项选择题】 “储蓄异地通”业务的宣传口号为（）

【单项选择题】 若客户签订了工行的“定活通”理财协议，其“定活通”账户下活期向定...

【单项选择题】 “牡丹灵通卡·e时代”是工行在全面整合电子银行服务基础上推出的银...

【单项选择题】 工行出具的资信证明，除《中国工商银行资信证明书（存款发生额证明）...

【单项选择题】 定活两便存期一年（含）以上，按一年期存款利率（）计息。

【单项选择题】 开办代理业务的单位必须（）

【单项选择题】 柜员办理凭证件取现业务或持卡人办理5万元以上取现业务要审查持卡人...

【单项选择题】 如果你的客户在第一年初向某投资项目投入15万元，第一年末再追加投...

【单项选择题】 柜员办理凭证件转账业务或持卡人办理（）转账业务要审查持卡人有效证...

【单项选择题】 工行人民币理财产品的目标客户群是（）

【单项选择题】 工行开办基金漫游业务手续费的收取标准为（）

【单项选择题】 牡丹灵通卡最多可管理（）个子帐户

【单项选择题】 保单受益人的指定主要取决于（）

【单项选择题】 接触营销的最主要形式是（）

【单项选择题】 一个存款利息调增转存协议最多支持（）个定期存款。

【单项选择题】 凭证式国债是由中央政府为筹集财政资金而面向社会公众发行的一种政府...

【单项选择题】 跨行汇款查询可以查询前（）天以内客户提交的他行汇款明细。

【单项选择题】 理财 营销经理日常工作制度、总结个人和团队营销业绩和客户维护情况...

【单项选择题】 理财 营销经理日常工作制度、制定高端客户 金融资产50万以上客户...

【单项选择题】 （）是指委托价格优于当时市场价格。当市场价格一旦与客户委托价格相...

【单项选择题】 对于理财金账户客户的投诉，必须在（）个工作日内给予回复。

【单项选择题】 客户经理应根据客户需求，在理财专家组的指导下为理财金账户客户提供...

【单项选择题】 理财金账户客户如滞纳年费或账户管理费超过（）个月，工行将停止提供...

【单项选择题】 对因机器故障或客户操作失误造成工行自动柜员机吞卡的，客户可在吞卡...

【单项选择题】 工行ATM管理中心、营业网点需登记“自助设备没收磁卡登记簿”，妥善...

【单项选择题】 客户要求提供多份内容相同的资信证明时，若接受人不同，同一业务内容...

【单项选择题】 客户不能选择哪种存款开立“理财金账户”（）

【单项选择题】 在客户很多、业务繁忙的理财中心，客户经理可将客户送出（），而有大...

【单项选择题】 客户经理无论是第一次见到客户还是熟悉后与客户见面，都须热情有礼地...

【单项选择题】 客户初次来访，客户经理应主动自报姓名和职务，并双手将名片递给客户...

【单项选择题】 在调查中发现的客户投诉或异议事件，要有执行调查的（）负责，参照投...

【单项选择题】 依据优质客户的调研结果显示，客户在采购各类单项理财类产品方面，绝...

【单项选择题】 客户经理进行客户挽留之后，无论成功与否，都应当详细填写客户销户登...

【单项选择题】 在贵宾服务区专门为优质客户设立（），处理现金或非现金业务以减少其...

【单项选择题】 客户对交易速度的预期往往超出实际能达到的水平，所以在交易实施前应...

【单项选择题】 当一个客户经理听到他的客户说经常旅行的时候，就应该从中发现（）的...

【单项选择题】 一个合理的财务目标必须是慎重而清晰的，并且可以量化，不同的目标之...

【单项选择题】 客户经理安排对优质客户提供服务时，应尽量通过（）渠道，减少对普通...

【单项选择题】 于识别出的优质客户，非现金柜员主要的责任是在完成本次业务的提下，...

【单项选择题】 工行的服务形象以及理财中心的尊贵服务特色，在对优质客户提供差别化...

【单项选择题】 （）既是接触营销成功后为客户进行业务交易的一个重要环节，也是理财...

【单项选择题】 营业网点受理集体代领个人卡业务后，要在发卡（）日内通过电话与持卡...

【单项选择题】 存入等值（）美元以上的外币存款以后，即可进行“汇市通”交易。

【单项选择题】 境外个人从其B股资金账户转出B股交易资金（包括股利和红利等收益）时...

【单项选择题】 外汇储蓄账户内汇出境外当日累计等值（）万美元以下（含）的，凭本人...

【单项选择题】 客户提取外币现钞当日累计等值（）万美元以下（含）的，可以为客户直...

【单项选择题】 自费出境学习人员向工行缴纳的购汇保证金金额为人民币（）元。

【单项选择题】 客户通过工行的个人外汇买卖系统将手中的10000美元兑成英镑，即...

【单项选择题】 客户将10000美元通过工行的外汇买卖系统买成日元，当时汇率为1...

【单项选择题】 基金定投的投资期限为（）年。

【单项选择题】 逾期支取且出具“证明”的教育储蓄，其超过原定存期的部分，按（）利...

【单项选择题】 投资人进行基金转换时，将收取转换费和（）

【单项选择题】 关于订立保险合同，以下说法不正确的是（）

【单项选择题】 牡丹灵通卡客户申请工行信使服务，其中余额变动提示服务收费标准为（...

【单项选择题】 工行将在恰当时机为私人银行客户提供专属服务，在此之前，通过（）品...

【单项选择题】 个人外汇买卖委托交易有效期最短为（）小时。

【单项选择题】 代发工资业务的以下操作中，可由工行完成的有（）

【单项选择题】 灵通卡的有效时间为（）

【单项选择题】 灵通卡卡号编排第7～10为（）。

【单项选择题】 基金定投业务的每月最低申购额为（）元人民币，投资金额级差为（）元人民币。

【单项选择题】 个人客户营销管理系统中家庭财务综合分析中“流动比例”主要是分析（）

【单项选择题】 组合储蓄理财协议是工行为个人客户提供的一种旨在使客户储蓄收益最大...

【单项选择题】 下列关于理财金账户卡的选项正确的是（）

【单项选择题】 柜台债券交易的主要风险是利率风险，即利率变动导致债券价格变动而可...

【单项选择题】 在下列有关继承的说法中，不正确的是（）。

【单项选择题】 个人客户以个人银行户口下，（）日均金融资产数额标准为主要细分标准。

【单项选择题】 工商银行理财中心核心竞争力项目、通过建立一套面向优质客户的服务流...

【单项选择题】 个人季度日均金融资产在100万元（含）-800万元以上的客户是工...

【单项选择题】 下列符合个人中端客户细分标准的是（）

【单项选择题】 理财中心优质客户服务流程依次包括（）

【单项选择题】 识别引导是落实“以客户为中心”经营理念的重要环节，其核心就在于（...

【单项选择题】 非面对面的接触营销一般采取（）营销方式

【单项选择题】 核心竞争力项目的定位是一个（）

【单项选择题】 核心竞争力项目的实质是（）

【单项选择题】 核心竞争力项目的核心理念是（）

【单项选择题】 核心竞争力项目的实施途径是（）

【单项选择题】 核心竞争力项目的最终目标是（）

【单项选择题】 （）是指与优质客户建立关系后，由理财 营销经理通过对优质客户的建...

【单项选择题】 理财 营销经理至少配备两名专职，理财 营销经理人均服务优质客户人...

【单项选择题】 （）是指重点进行优质客户维护与产品营销的客户经理。

【单项选择题】 （）是指重点负责对外市场营销、客户拓展与维护的客户经理。

【单项选择题】 积极开展市场调研属于（）的岗位职责范围。

【单项选择题】 为优质客户提供专业化的理财服务属于（）的岗位职责。

【单项选择题】 理财经理和营销经理作为专职个人客户经理的重要类别，必须通过（）个...

【单项选择题】 通过总行个人客户经理岗位资格认证培训与考试的理财经理和营销经理，...

【单项选择题】 理财 营销经理日常工作制度、制定个人客户服务和营销计划；参与分支...

【单项选择题】 理财 营销经理日常工作制度、回访客户；协助理财中心负责人和上级行...

【单项选择题】 对优质客户的紧急求助，任何理财中心、客户服务中心、电话服务中心必...

【单项选择题】 记账式国债交易时间为每周一至周五（）国家法定节假日及人民银行规定...

【单项选择题】 记账式国债通常的付息方式是（）。

【单项选择题】 记帐式国债按照（）价格进行交易

【单项选择题】 选择股市进入牛市上升阶段时买入（）基金，分享股票市场的高收益。

【单项选择题】 下列选项中可以签订T+N理财协议的是（）

【单项选择题】 “定活通”协议活期向定期转帐的起点金额为（）元

【单项选择题】 利添利账户理财业务将客户的最多（）个活期帐户的闲置资金自动申购客...

【单项选择题】 黄金计量单位1盎司＝（）克

【单项选择题】 工行普通客户办理个人账户挂失的同时办理个人密码挂失业务的，银行向...

【单项选择题】 工行代发工资业务的目标营销对象是（）

【单项选择题】 牡丹灵通卡整存整取定期储蓄异地通兑业务手续费，以（）为取现交易额...

【单项选择题】 个人联名账户是工行为满足（）的需要而推出的一项新业务。