多项选择题

（）是正确处理旅游企业与旅游者之间实际利益关系的一项行为准则。

A．不卑不亢
B．光明磊落
C．真诚公道
D．信誉第一
E．顾全大局

<上一题 目录 下一题>
热门 试题

多项选择题
构成导游能力的核心要素有（）。

A．高尚的情操
B．导游知识
C．导游工作信誉
D．导游服务技能
E．导游语言水平
多项选择题
当导游人员接待的游客为度假疗养型的客人时，在安排其旅游行程时要注意（）。

A．日程不可太紧张
B．讲解时要用对待“亲戚”、“朋友”的口气和态度
C．节目要有新鲜感、舒适感
D．在安排旅游活动日程时，尽量突出文化古迹和风景名胜
E．尽量安排他们故地重游
相关试题