单项选择题

导游服务是一门艺术，集中体现在( )之中。P108

A．应对技能
B．导游手法
C．聚谈技巧
D．导游讲解
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单项选择题
旅游者到了一个景点、景区，导游人员要为他们作精彩生动的讲解，通过导游和讲解，旅游者可以适时地、正确地观赏美景，获得美的享受。这体现了旅游活动中( )的关系。 P93
A．强和弱
B．劳和逸
C．导和游
D．人与人之间
单项选择题
在和( )交谈过程中不要讲牛的坏话。P107
A．美国人
B．印度人
C．阿拉伯人
D．德国人
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