单项选择题

建筑产品不仅要满足使用功能和用途的要求，而且在正常的使用条件下应能达到相关标准，反映( )的质量特性。

A．使用功能
B．安全可靠
C．文化艺术
D．建筑环境
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单项选择题
在质量管理过程中，通过抽样检查或检验试验所得到的质量问题、偏差、缺陷、不合格等统计数据，以及造成质量问题的原因分析统计数据，均可采用( )进行状况描述。
A．排列图法
B．直方图法
C．因果分析图法
D．分层法
单项选择题
开展( )的重要手段就是运用目标管理方法，将组织的质量总目标逐级进行分解，使之形成自上而下的质量目标分解体系和自下而上的质量目标保证体系。
A．全面质量管理
B．全员参与质量管理
C．全过程质量管理
D．重点质量管理
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