单项选择题

组织咨询是帮助企业提高管理效率，实现经营目标的智力服务活动，这项活动的主要内容是围绕( )几方面进行的。

A．计划、组织、人员配备、领导、控制
B．组织架构、组织文化、组织人员
C．管理体制、组织机构和运行规定
D．组织构成、管理模式、激励机制
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单项选择题
某企业欲利用6西格玛管理原理(100万活动中有3.4次的缺陷机会)，对班组的班前班后会活动进行管理控制，通过对相关过程的分解与评估，发现现有平均水平不足3西格玛水平。若希望一年之内达到4西格玛水平，其合格率应该是( )。
A．99.977%
B．99.38%
C．99.00%
D．97.55%
单项选择题
某企业的车间和厂区环境杂乱无章，极大地影响了工作质量和效率。该企业决定聘请咨询人员帮助解决环境改善的问题，实现安全文明生产。咨询人员首先正确的做法是( )。
A．以工厂区域定置和生产现场设备定置为主，分析现状，查找问题，制订改善方案
B．按以下工作步骤实施定置管理：第一，对生产现场进行调查，详细记录现行工作方法和工艺流程现状。第二，分析记录事实，寻找存在的问题。运用IE方法进行分析，找出存在的问题及其影响因素，提出改进方向。第三，拟定改进方案
C．进行定置管理设计，就是对各种物品(机台、货架、箱柜、工位器具等)如何科学、合理定置和统筹安排
D．从发现和防止生产现场的物品杂乱无章状态人手，力求追根寻源
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