多项选择题

企业80%的收益是由20%的客户带来的。以下哪些是重点客户管理应注意的内容( )

A．全面提升自身人员的沟通和交流水平
B．对于重点客户企业高层领导人定期走访
C．保证重点客户的货源充足
D．对重点客户给予有吸引力的激励政策
E．充分关注重点客户的企业动态
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多项选择题
面对日益激烈的市场竞争，某公司决定采用差别化战略提高其市场竞争优势。以下措施中，有利于该公司实现差别化战略的是( )。
A．公司针对竞争对手“买二赠一”的活动，决定在今年黄金周期间开展产品“买一赠一”活动
B．打破业内惯例，对主机附件实行五年保修
C．与其他企业产品功能趋于复杂化的做法不同，推出功能简单的产品
D．灵活地为客户提供定制产品
E．增加原材料订货量，要求供应商给企业更大的优惠
多项选择题
准确选择目标市场是企业市场营销成败的关键。选择目标市场时应遵循的原则是( )。
A．产品、市场和技术密切关联
B．符合企业既定的发展方向
C．发挥企业的竞争优势
D．取得相称效果
E．以新目标市场取代原有目标市场
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