填空题

自愿原则、平等原则、______和______是经营者与消费者交易的基本原则，也是旅行社的经营原则。

【参考答案】

公平原则 诚实信用原则
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热门 试题

多项选择题
导游人员计分管理的具体内容中，扣除6分的情形有( )。
A．擅自减少或者增加旅游项目的
B．讲解质量差或者不讲解的
C．有殴打或谩骂旅游者行为的
D．私自转借导游证供他人使用的
多项选择题
旅游职业道德最基本的规范是( )。
A．爱国爱企
B．忠于职守
C．敬业爱岗
D．自尊自强
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