导游人员进行导游活动时，其______应当受到尊重，______不受侵犯，导游人员有权拒绝旅游者提出的侮辱其人格尊严或者违反其职业道德的不合理要求。

A．擅自减少或者增加旅游项目的
B．讲解质量差或者不讲解的
C．有殴打或谩骂旅游者行为的
D．私自转借导游证供他人使用的