多项选择题

社会主义和谐社会的基本特征是( )。

A．效率优先、兼顾公平
B．民主法治、公平正义
C．诚信友爱、充满活力
D．安定有序、人与自然和谐相处的社会
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多项选择题
下列关于导游人员基本职责的说法正确的有( )。
A．应根据旅行社与游客签订的合同或约定，按照接待计划，安排组织游客游览、参观
B．配合和督促有关单位安排游客的交通、食宿等，保护游客的人身和财物安全
C．耐心解答游客的问询，协助处理旅途中遇到的问题
D．反映游客的意见和要求，协助安排会见、座谈等活动
多项选择题
导游人员的行为规范有( )。
A．忠于祖国，坚持“内外有别”原则
B．严格按照规章制度办事，执行请示汇报制度
C．自觉遵纪守法
D．自尊、自爱，不失人格、国格
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