多项选择题

“十二五”规划《纲要》更加注重对新形势的研判、对新要求的体现和对新问题的破解。概括起来是四个字( )。

A．“高”
B．“新”
C．“特”
D．“实”
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多项选择题
社会主义和谐社会的基本特征是( )。
A．效率优先、兼顾公平
B．民主法治、公平正义
C．诚信友爱、充满活力
D．安定有序、人与自然和谐相处的社会
多项选择题
下列关于导游人员基本职责的说法正确的有( )。
A．应根据旅行社与游客签订的合同或约定，按照接待计划，安排组织游客游览、参观
B．配合和督促有关单位安排游客的交通、食宿等，保护游客的人身和财物安全
C．耐心解答游客的问询，协助处理旅途中遇到的问题
D．反映游客的意见和要求，协助安排会见、座谈等活动
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