单项选择题

通过减少企业业务流程的偏差，使组织的绩效提升到更高的水平的绩效改进方法是( )。

A．卓越绩效标准
B．六西格玛管理
C．ISO质量管理体系
D．标杆超越
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单项选择题
个人因与用人单位解除劳动关系而取得的一次性补偿收入，其收入在当地上年职工平均工资( )倍数额以内的部分，免征个人所得税。
A．1.5
B．2
C．3
D．4
单项选择题
人力资源规划的主要目标是( )。
A．防止人员配置过剩或不足
B．使组织内部和外部人员的供应与特定时期组织内部预计空缺的职位相吻合
C．为所有的人力资源活动和体系提供方向和一致的标准
D．确保组织能够对环境变化作出适当的反应
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