单项选择题

客户忠诚具有的特征中不正确的是( )。

A．再次或大量购买同一企业该品牌的产品或服务
B．主动向亲朋好友和周围的人推荐该品牌的产品或服务
C．不会因环境和营销努力的营销而转向其他产品或服务
D．发现该品牌产品的某些缺陷，能及时向企业反馈信息，并要求赔偿
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多项选择题
乙房地产经济开发公司在取得地块后，若委托丙房地产经纪公司对该项目作详细可行性研究，则丙房地产经纪公司进行详细可行性研究的内容包括( )。
A．项目市场需要和竞争分析
B．项目成本估算
C．甲集团现金流分析
D．项目营销推广方案
多项选择题
下列说法中正确的是( )。
A．王某是乙房产的所有人
B．王某是甲房地产经纪公司的客源
C．钱某是甲房地产经纪公司的客源
D．王某不能再委托其他房地产经纪公司出租乙房产
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