单项选择题
市场营销学的核心概念是( )。
A.成本
B.利润
C.交换
D.交易
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试题
单项选择题
客户忠诚具有的特征中不正确的是( )。
A.再次或大量购买同一企业该品牌的产品或服务
B.主动向亲朋好友和周围的人推荐该品牌的产品或服务
C.不会因环境和营销努力的营销而转向其他产品或服务
D.发现该品牌产品的某些缺陷,能及时向企业反馈信息,并要求赔偿
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