多项选择题

下列关于人际关系理论的观点，正确的是( )。

A．处理好人一机矛盾是其核心
B．企业中存在着非正式组织
C．工人是“社会人”而不是“经济人”
D．尽量减少动作和时间上的浪费，以提高生产率
E．新的领导能力在于提高工人的满意度
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多项选择题
关于人员甄选的描述正确的是( )。
A．最终的录用决策应当由人力资源部门作出
B．这一阶段主要依据管理者的判断，技术性含量不高
C．组织所需要的人员一定是最优秀的人员
D．这一阶段中对应聘者绩效的准确预期是最为关键性的事件
E．甄选应当由人力资源部门和直线部门共同完成
多项选择题
根据巴尼1991年的观点，能够带来竞争优势的企业资源需要具备的特点是( )。
A．稀缺性
B．创造价值
C．可替代性
D．稳定性
E．可模仿性
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