判断题

销售物流服务是围绕市场需求，在最经济成本的前提下，为顾客提供满意的产品和服务的活动。

【参考答案】

错误
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顾客服务的多变性和每个特殊市场的需求差异性，对于任何一个企业来说，关键是要有一个明确的顾客服务政策。
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