多项选择题
有关机关对采用口头形式提出的投诉请求,应当记录信访人的( )。
A.理由
B.姓名(名称)
C.胜诉的证据
D.住址和请求
E.事实
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试题
多项选择题
人民调解与法院调解的共同点表现在( )。
A.均由第三者主持调解
B.均需遵循“自愿、合法原则”
C.前者不可以强制执行,而后者可以
D.均具有法律上的强制性
E.均通过说服教育的方式解决纠纷
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多项选择题
人民调解的特点包括( )。
A.民主性
B.自发性
C.法制性
D.群众性
E.自治性
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