多项选择题

随机现象的特点有( )。

A．随机现象的结果至少有一个
B．随机现象的结果至少有两个
C．随机现象的结果至少有三个
D．至于出现哪一个现象，事先并不知
E．所得的试验结果是事先知道的
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单项选择题
六西格玛管理中的涉及范围最小的是( )。
A．执行领导
B．倡导者
C．绿带
D．黑带
单项选择题
运用方差分析确定要因属于六西格玛改进步骤中的( )。
A．界定阶段
B．测量阶段
C．分析阶段
D．改进阶段
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