单项选择题

在质量改进阻力中，克服习惯和惰性阻力的最重要措施是( )

A．沟通
B．激励
C．组织
D．控制
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单项选择题
确定组织是否有提供新产品或重新设计产品的能力的阶段是( )
A．初期评审
B．终期评审
C．销售准备状态评审
D．设计鉴定
单项选择题
下列属于物质激励的方法是( )
A．任务激励
B．福利激励
C．培训激励
D．参与激励
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