问答题
发生交通事故后,导游员应采取什么措施
【参考答案】
(1)立即组织抢救;(2)保护现场,立即报案;(3)迅速向旅行社汇报;(4)做好全团旅游者的安抚工作;(5)写出书面报告......
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试题
问答题
旅游者无特殊原因,只是某个要求得不到满足而提出提前离团时,导游员应如何处理
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多项选择题
当旅游者患一般疾病,导游员应 。
A.劝其及早就医并多休息
B.关心旅游者的病情
C.向旅游者讲清看病费用自理
D.严禁擅自给患者开药
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