多项选择题

市场是指由一切具有特定的欲望和需求并且愿意和能够以交换来满足此欲望和需求的潜在顾客构成，由此可知，市场的构成要素包括（）。

A．有某种需要和欲望的人
B．拥有使别人感兴趣的资源
C．为满足需要的购买能力
D．购买欲望

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多项选择题
网络营销中，一般运用的工具有（）。

A．留言簿
B．组建站点论坛
C．运用交流与反馈的其他手段
D．结合CRM 类软件功能
多项选择题
我国产生经济合同纠纷的原因主要有（）。

A．企业转产、停产，以至撤销、合并或分立
B．缺乏调查了解，盲目签订
C．当事人法制观念淡薄，随意变更、撕毁合同
D．因标的数量短缺，质量、包装不合格而发生经济纠纷
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