多项选择题
A．纳税记录 B．供货能力 C．主要顾客 D．主要原材料来源 E．遵纪守法情况
A．识别顾客 B．感动顾客 C．认知顾客 D．理解顾客 E．保留顾客
A．二者都以顾客为中心 B．二者都注重企业的长期盈利 C．二者都从长期战略的角度出发来建立与顾客的良好关系 D．顾客关系管理是顾客满意度持续改进的有效手段 E．顾客满意度是顾客关系管理水平的定量化描述