单项选择题
旅游者看上了客房内的某一摆设,要求购置,导游人员应( )
A.劝说旅游者不要购买
B.带客人到商店购买同类物品
C.代客人买下,为社里创收
D.协助其与饭店有关部门联系
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试题
单项选择题
旅游团中某位旅游者希望带其在华亲友的孩子随团活动,导游人员应该( )
A.婉言拒绝
B.首先征求领队与其他团员的意见
C.表示赞同
D.首先向旅行社领导汇报
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单项选择题
游人员见有一位旅游者欲跨入景区禁止踩踏的草坪,忙上前笑着说:“小心!再往前一步,真理成错误!”这属于( )
A.敬语式提醒
B.命令式提醒
C.协商式提醒
D.幽默式提醒
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