多项选择题

某旅行社委派的导游人员在发生危及旅游者人身安全的情形，未采取必要的处置措施并及时报告。
导游人员因自身原因造成旅游团重大危害和损失的，______。

A．应扣除10分
B．应吊销导游证
C．不予通过年审
D．对导游人员处4000元以上2万元以下的罚款
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多项选择题
导游员黄某向游客兜售防寒服，应受到______处罚。
A．责令改正
B．罚款
C．没收违法所得
D．情节严重的，吊销导游证
多项选择题
导游人员正确的做法是______。
A．向旅游者作出真实说明和明确警示
B．并按照旅行社的要求采取防止危害发生的措施
C．立即报告旅行社
D．可随机应变
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