多项选择题
某旅行社委派的导游人员在发生危及旅游者人身安全的情形,未采取必要的处置措施并及时报告。
导游人员正确的做法是______。
A.向旅游者作出真实说明和明确警示
B.并按照旅行社的要求采取防止危害发生的措施
C.立即报告旅行社
D.可随机应变
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试题
单项选择题
导游黄某未尽到______责任。
A.导游人员进行导游活动时,应当向旅游者讲解旅游地点的人文和自然情况,介绍风土人情和习俗
B.导游人员应当严格按照旅行社确定的接待计划安排旅游者的旅行、游览活动,不得擅自增加、减少旅游项目或中止导游活动
C.导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中,应当就可能发生危及旅游者人身、财务安全的情况,向旅游者作出真实说明和明确警示,并按照旅行社的要求采取防止危害发生的措施
D.导游人员进行导游活动,不得欺骗、胁迫旅游者消费或者与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费
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多项选择题
对某旅行社的处理是______。
A.由旅游行政管理部门责令改正,对旅行社处2万元以上10万元以下的罚款
B.情节严重的,责令旅行社停业整顿1个月至3个月,或者吊销旅行社业务经营许可证、导游证、领队证
C.情节严重的,责令旅行社停业整顿1个月至3个月和吊销旅行社业务经营许可证、导游证
D.对导游人员、领队人员处4000元以上2万元以下的罚款
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