多项选择题
该企业及时按标准要求建立文件化QMS,必须形成的文件是( )。
A.质量方针和目标
B.质量手册
C.要求的形成文件的程序
D.质量计划
E.企业自己决定其他控制文件
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试题
多项选择题
属于卓越绩效评价准则七大类目的是( )。
A.社会责任
B.经营结果
C.产品服务
D.顾客与市场
E.资源
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单项选择题
2000版IS09000标准提出的质量定义是:一组( )特性满足要求的程度。
A.产品质量
B.固有
C.赋予
D.代用质量
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