填空题

在热闹、拥挤的场所和时，导游人员要及时提醒旅游者保管好自己的钱包、提包和物品。

【参考答案】

购物贵重

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填空题

错接是指导游人员未经认真______，接了______旅游团(者)。

填空题

游客的证件如确已丢失，导游员应马上报告______，根______的安排，协助旅游者向有关部门报失，补办必要的手续。

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