问答题
简述正式群体的主要功能。
【参考答案】
(1) 完成组织任务;
(2) 满足其成员的心理需求;
(3) 协调人群关系;
(4) 影响和改变个人的观念和行为。
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问答题
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多项选择题
影响士气高低的原因包括( )
A.对组织目标的认同与赞同
B.公平合理的经济报酬
C.优秀的领导者
D.良好的信息沟通
E.奖励方式得当
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