多项选择题

导游人员的职业道德是导游人员在其职业活动中应该遵循的、与其职业活动相适应的道德规范，以及逐渐形成的、和__等，是人们评价和判断导游人员职业道德行为的标准。( )P40

A．道德境界
B．道德观念
C．道德规范
D．道德精神
E．道德品质

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热门试题

多项选择题

当导游人员需要进入旅游者房间时，应注意( )。P54

A．提前电话预约，并准时低达
B．如果条件允许，尽量在房间门口交谈
C．单独去异性房间，应把房门打开
D．尽量避免深夜打扰
E．未经许可，不随意动游客物品

多项选择题

男性导游人员在接待西方游客时应注意“女士优先”的原则，其正确的做法是( )。P53

A．过道相遇，为女士让路
B．下楼时让女士先走男后
C．上车时让女士先走
D．男士要为女士开门
E．男女同行，男士一般应落后女士半步

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