填空题

头等舱：__；公务舱：；普通舱：_；经济舱：____。

【参考答案】

F，C，Y，K

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填空题

旅游车离开机场(车站)，北京地陪的首次导游正式开始。这是地陪展示知识、技能的好机会。精彩的导游词，不仅满足了旅游者的______和______，也有助于旅游者对地陪产生______，从而帮助地陪树立良好的形象。

填空题

全程陪同导游人员，简称______，是指受______委派，作为组团社的代表，在领队和地陪的配合下实施接待计划，为旅游团提供全程陪同服务的工作人员。

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