多项选择题
根据《消费者权益法》规定,出现以下哪些情形,经营者应承担刑事责任______
A.伪造商品产地,冒用认证标志
B.侵犯消费者的人格尊严
C.商品不符合人身财产安全要求
D.服务的内容和费用违反约定的
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试题
多项选择题
旅游纠纷协商的原则有______。
A.地位平等原则
B.依法协商原则
C.合理合法原则
D.自愿原则
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多项选择题
提供商品或服务真实信息是经营者的义务,内容包括______。
A.经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息
B.提供商品应明码标价
C.对消费者提出的商品或服务质量使用方法等问题,应当作出真实、明确的答复
D.如实标明企业名称和营业标记
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