问答题
地陪在接到广州来京的旅游团后,当晚带团入住天坛饭店。第二天上午在游览长城时,由于游人过多,致使一名游客走失,请问这时地陪应怎样处理?
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问答题
一个18人的旅游团,原计划当日晚20:00由桂林飞抵北京,但那天桂林两江机场因故临时空中管制,计划中的航班都无法按时起飞,全陪忙于关注事态发展,未能及时通知旅行社,造成了北京的空接事故。全陪和地陪都不知道对方的手机号码,所以北京地陪虽然在机场与多方联络,但毫无结果,加上北京地接社计调部门的疏忽,将计划书上的旅游团出发城市错写成贵阳,致使地陪没能发现桂林的航班没有准点起飞的情况。该团最终于次日到达北京,但因全陪没有掌握联络电话,造成全团近6000元的损失。请问从该事故中可得到什么样的教训?
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