问答题
物流服务产品的五个层次是什么
【参考答案】
营销大师李维特认为,每种产品或服务均由五个层次组成,即核心产品、一般产品、期望产品、附加产品和潜在产品。核心产品是客户真......
(↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)
点击查看答案
<上一题
目录
下一题>
热门
试题
问答题
确定客户服务的目标需考虑哪些因素
点击查看答案
判断题
订货完成率也可作为客户接收到完美订货服务次数的参考值。
点击查看答案&解析
相关试题
简述制定物流客户服务战略的步骤。
物流客户服务的三个层次分别是什么
阐述物流费用与销售收入随客户服务水平变化...
物流客户服务的三个要素是什么
供应商提供完美订货服务时应注意的问题是什么