多项选择题

准备工作包括( )。

A．在访谈前应熟悉访谈问卷的内容
B．准备好访谈所需要的资料
C．选择对双方均适合的时间与地点
D．要有耐心
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多项选择题
( )不属于正式沟通网络。
A．圆周式
B．Y式
C．偶然式
D．流言式
多项选择题
行为原因的分类有( )。
A．内因和外因
B．稳定性与易变性
C．可控性
D．外归因
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