判断题

旅游者是属于旅游消费的消费者。( )P175

【参考答案】

正确
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多项选择题
旅游者权益争议的解决途径( )P180
A．与经营者协商
B．与导游协商
C．请求消费者协会调解
D．申请仲裁
E．向人民法院提出诉讼
多项选择题
消费者协会的职能：( )。P179
A．对商品和服务进行社会监督
B．保护包括旅游者在内的消费者的合法权益
C．对旅游投诉进行处理
D．代表旅游者申请仲裁
E．代表旅游者向人民法院提出诉讼
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