多项选择题

在制定质量方针时,最高管理者应该考虑( )。

A.使组织的所有成员都能理解质量方针
B.持续改进的机会和需求
C.预期的顾客满意程度
D.与组织的宗旨相适应
E.供方和合作者的作用
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热门 试题

多项选择题
质量管理体系认证的特征包括( )。
A.已获得质量管理体系认证的企业,不需再进行产品认证
B.必须由第三方认证机构进行客观评价,作出结论
C.认证的依据只能是ISO9001
D.认证的合格标志可用于宣传,也可用于具体产品上
E.认证的结论是企业的质量管理体系是否符合国际标准的要求
多项选择题
最高管理者应通过( )活动对其建立和改进质量管理体系的承诺提供证据。
A.制定质量方针和质量目标
B.对满足要求和持续改进的承诺
C.确保可获得必要的资源
D.进行管理评审
E.向组织传达满足顾客和法律、法规要求的重要性
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