多项选择题

从业人员接待顾客的过程中，属于“忌语”的是( )。

A．“质量问题应由厂家负责，我只是卖货的.你找厂家吧”
B．“这个品牌的商品，全市实行统一售价，如有疑问，可上网查询”
C．“如果不买，最好别问了”
D．“没关系，哪便宜您哪去买好了，别在这耽误时间”
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热门 试题

多项选择题
关于爱岗敬业，正确的说法是( )。
A．爱岗敬业是职业精神的重要内容
B．树立职业理想与要求人们做到爱岗敬业是根本矛盾的
C．爱岗才能敬业。对于自己不爱的岗位自然不存在敬业的问题
D．物质待遇不应该成为人们爱岗敬业的前提
多项选择题
从业人员着装的要求是( )
A．庄重
B．朴实
C．得体
D．新潮
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