多项选择题
某咨询师在实施客户战略咨询项目中,首先从客户提供的资料中获取相关信息,然后又从行业专业网站收集了大量的资料,为项目有效进行提供了条件。以上活动涉及的信息资料收集方法有( )。
A.向客户提供资料清单并获取资料
B.查询国家行业出版物
C.拜访行业内的专家
D.利用互联网查询收集资料
E.购买调查公司的调查报告
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试题
单项选择题
下列关于战略目标分解的理解,错误的是( )。
A.战略目标分解的最终结果是财务预算
B.战略目标分解应同绩效承诺相结合
C.按照平衡计分卡的要求,战略目标可分解为财务目标、客户目标、内部管理目标、学习和创新目标4个方面
D.战略目标既应从时间上,也应从空问上逐层分解
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单项选择题
在对企业的能力和资源进行分析时经常采用价值链方法,以下对价值链分析描述不正确的是( )。
A.价值链分析可以帮助企业在企业能力及其外部竞争环境中存在着的机会和威胁之间建立一座桥梁
B.价值链分析的主要目的是确认获得成本优势的机会以及创造产品和服务差别化的机会
C.价值链分析将客户价值创造活动分为基础活动和辅助活动
D.价值链的基础活动包括企业的技术开发、生产制造、市场营销
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