多项选择题
A．海尔奉行“真诚到永远”的理念 B．北京开关厂实行“99+‘1’=0”的做法 C．麦克?唐吐穿梭子欧洲各国，一一拜会约定的客户 D．小天鹅公司奉行“全心全意小天鹅”的价值观
A．仪表 B．语言 C．举止 D．表情
A．范围上的有限性 B．内容上的稳定性和连续性 C．功能上的普遍性 D．形式上的多样性