单项选择题
A.直接邮购 B.目录营销 C.电话营销 D.专卖店营销
A.公司战略规划 B.经营战略规划 C.职能支持战略规划 D.运营战略规划
A.关系营销的中心是保持顾客忠诚度 B.传统营销主要使用大众传播,而关系营销的着重点是人际传播 C.对重复购买提供折扣属于一级关系营销 D.建立顾客联络组织是三级关系营销的主要形式